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紧跟发展要求,积极提升业务管理水平

作者:值机中心-祁美琪
文章附图

随着我公司安防值机业务区域范围不断扩大,值机业务已呈现规模,值机人员素质、业务水平和值机管理也对我们提出了更高的要求。为此,区域值机团队人员的管理和培训在当下显得尤为迫切。2019年8月10日,公司值机中心召集全国各区域经理,在深圳总部召开阶段性工作汇报和业务培训交流会议。

本次会议对各区域上半年工作认真进行介绍和总结,对不同区域值机业务管理和业务开展过程中出现的突出问题、集中问题和重难点问题,进行交流、分析和研讨。期间由各个区域经理分别介绍存在的问题、应对处理策略,并通过精准数据进行剖析和认知,明确工作改进方向和应对解决方案。

会议同时对区域管理人员进行了业务流程、人员配置、运营成本、款项进度等方面的专项管理培训,提高区域管理人员前端管理与后台管控相结合能力。针对值机软件的应用,会议还征求了大家的修改意见及刚需要求,不断通过科学手段辅助管理,优化管理途径,将值机业务管理水平不断向前推进。

会议对表现优异人员进行了表扬和鼓励,同时提出“加强业务交流,科学管理团队,提升管理水平,勇攀业务高峰”的工作理念和要求。伴随着值机队伍不断壮大,值机业务也向我们提出了更高的要求和挑战,值机人有信心、有决心、有能力迎接挑战,开创新业绩。