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银行用户越来越深刻的意识到安防系统维护和运营服务的重要性，随着安防系统在银行应用逐渐深入，所发挥的功能越来越多，安全防范理念已经发生了根本性变革，利用高新科技手段提高防范水平已经成为大家的共识和行动。

目前在监控中心担任安防设备操作及监控工作的人员，基本是由原人防服务单位提供，由于缺乏专业的技术培训，安防值机人员已不能满足安全防范的需要，因此引入专业运维服务于银行监控中心管理的新概念，使用专业的人做专业的事，从而使银行脱离困境，将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化服务团队来承接该业务，从而使银行专注于核心业务，明确成本和管理，着重向客户营销金融服务产品，达到提高效率和增强核心竞争力的一种管理模式。

天盈隆公司紧密结合银行监控中心值守的实际应用需求，培养了一支责任心强、技术娴熟、管理规范的安防值机队伍，拥有完善的服务管理体系和专业化的服务技能，从根本上提高银行安全保卫的实际水平。

服务特点

n 通过日常的维护管理和运营服务，可以保证系统的正常运行，防止出现故障，提高问题解决效率，保障银行监控系统的稳定运行、降低运营风险；

n 日常服务内容有网点设备巡检、维护、故障检修；网点监控机房清理、监控中心维护、设备更换、应急响应；实时图像的监控和录像检查；接警服务和事件处理；安全警戒和巡逻防控等；

n 服务团队具有专业培训制度，经培训考核合格后发证，持证上岗；

n 服务团队具有丰富的值机工作及管理经验，具备处置各类突发事件的能力，有较强的技术操作和设备维护能力，并有很强的组织协调能力；

n 服务团队责任心强、技术娴熟、管理规范的安防值机员队伍，从根本上提高银行安全保卫的实际水平，将逐步降低人防主观因素所带来的意外损失。

n 利用专业、规范的服务，加强银行安防系统监督、管理和控制。

n 能高效稳定的进行运维服务，使银行也不需要配备过多的专业安保人员，节省了人力成本。

n 严格执行保密要求，确保监控中心设备与信息的安全，保障监控中心有良好的运行环境和工作秩序。